Amikor egy új ügyfél megkeres, általában az a legfontosabb kérdése, hogy mégis hogy zajlik egy ilyen vásárolgatós nap. Mennyi ideig tart? Hány ruhát kell felpróbálni? Mi van, ha nem tetszik neki a kiválasztott ruha? Mondhat-e nemet dolgokra? Hogyan fogja hazavinni a vásárolt árut? Milyen boltokban…